INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679

https://www.chiaraseminati.it/

Ultima revisione: 12 gennaio 2026

PREMESSA

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, trattamento e protezione dei dati personali degli Utenti che accedono al sito web  https://www.chiaraseminati.it/  (di seguito "Sito"), ivi inclusa la sezione blog raggiungibile all'indirizzo  https://www.chiaraseminati.it/blog .

Il documento è redatto in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito "GDPR" o "Regolamento"), nonché al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 ("Codice in materia di protezione dei dati personali"), come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101, recante disposizioni per l'adeguamento dell'ordinamento nazionale al Regolamento europeo.

La Dott.ssa Chiara Seminati, in qualità di Titolare del trattamento, si impegna a rispettare la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e a garantire che il trattamento degli stessi avvenga nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

La presente Informativa costituisce parte integrante del Sito e deve essere consultata prima di comunicare qualsiasi dato personale. L'Utente è invitato a leggere attentamente questo documento e a conservarne copia.

ARTICOLO 1 - TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi dell'articolo 4, punto 7, del GDPR, il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito è:

Dott.ssa Chiara Seminati
Psicologa Psicoterapeuta
Sede professionale: Via Nazario Sauro, 16, 24123 Bergamo (BG), Italia
Indirizzo email:  chiara.seminati@gmail.com
Recapito telefonico: +39 327 626 8095

Il Titolare può essere contattato per qualsiasi questione inerente al trattamento dei dati personali, per esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR o per richiedere informazioni e chiarimenti in merito alla presente Informativa.

Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto, allo stato attuale, tale nomina non risulta obbligatoria ai sensi dell'articolo 37 del GDPR per le attività svolte dal Titolare.

ARTICOLO 2 - CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali degli Utenti:

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Tali dati comprendono, a titolo esemplificativo: indirizzi IP, tipo di browser utilizzato, sistema operativo, nome di dominio e indirizzi dei siti web da cui è stato effettuato l'accesso o l'uscita, informazioni sulle pagine visitate all'interno del Sito, orario di accesso, durata della permanenza sulle singole pagine e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero altresì essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

Dati forniti volontariamente dall'Utente

Il Sito consente agli Utenti interessati di contattare il Titolare attraverso diversi canali di comunicazione, tra cui l'indirizzo email, il numero di telefono e il widget di messaggistica WhatsApp integrato nel Sito. I dati personali che l'Utente decide di fornire volontariamente attraverso tali canali possono comprendere:

• dati anagrafici identificativi (nome, cognome);
• dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono);
• eventuali ulteriori informazioni che l'Utente sceglie spontaneamente di comunicare nel corpo del messaggio.

Si raccomanda agli Utenti di non comunicare, attraverso i suddetti canali di contatto, dati personali appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'articolo 9 del GDPR, quali dati relativi alla salute, alle condizioni psicologiche o ad altri aspetti sensibili della propria persona, salvo che ciò non risulti strettamente necessario e funzionale alla richiesta di informazioni o alla prenotazione di un appuntamento professionale.

ARTICOLO 3 - FINALITA' E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali degli Utenti sono raccolti e trattati per le seguenti finalità, ciascuna supportata da un'idonea base giuridica ai sensi dell'articolo 6 del GDPR:

a) Gestione delle richieste di contatto e di informazioni

I dati personali forniti volontariamente dall'Utente attraverso i canali di comunicazione messi a disposizione sul Sito (email, telefono, WhatsApp) sono trattati al fine di dare riscontro alle richieste formulate, fornire le informazioni richieste relative ai servizi professionali offerti dal Titolare e, ove richiesto, procedere alla fissazione di un appuntamento.

Base giuridica:  esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

b) Adempimento di obblighi di legge

I dati personali possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla normativa vigente, da regolamenti o dalla legislazione comunitaria, ovvero per ottemperare a richieste provenienti dalle Autorità competenti.

Base giuridica:  adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

c) Tutela dei diritti del Titolare

I dati personali possono essere trattati per la tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria o nelle fasi prodromiche alla eventuale instaurazione di un giudizio, nonché per la gestione e difesa da pretese di terzi.

Base giuridica:  legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

d) Finalità statistiche

I dati di navigazione possono essere trattati in forma aggregata e anonima per finalità statistiche, al fine di migliorare la fruibilità del Sito e la qualità dei contenuti offerti.

Base giuridica:  legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

ARTICOLO 4 - MODALITA' DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati stessi.

Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate al fine di proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non consentita, in conformità a quanto previsto dall'articolo 32 del GDPR.

I dati personali sono trattati esclusivamente dal Titolare e non sono comunicati a terzi, salvo quanto previsto nel successivo articolo. Il Titolare non effettua attività di profilazione automatizzata né processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull'interessato o che incidano significativamente sulla sua persona.

ARTICOLO 5 - COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I dati personali degli Utenti non sono oggetto di diffusione, ovvero non sono portati a conoscenza di soggetti indeterminati.

I dati personali possono essere comunicati, nella misura strettamente necessaria, alle seguenti categorie di destinatari:

• soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo utilizzato dal Titolare e delle reti di telecomunicazione, ivi incluso il provider di hosting del Sito;
• soggetti terzi fornitori di servizi integrati nel Sito, quali Meta Platforms, Inc. per il widget di messaggistica WhatsApp;
• Autorità pubbliche competenti, ove richiesto dalla legge o da provvedimenti delle medesime Autorità;
• consulenti e professionisti incaricati dal Titolare per la tutela dei propri diritti e interessi.

I soggetti terzi che trattano dati personali per conto del Titolare sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR e sono vincolati contrattualmente al rispetto di adeguate misure di sicurezza e riservatezza.

ARTICOLO 6 - TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI TERZI

I dati personali degli Utenti sono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea.

Tuttavia, in ragione dell'utilizzo del widget di messaggistica WhatsApp, di proprietà di Meta Platforms, Inc., alcuni dati personali potrebbero essere trasferiti verso gli Stati Uniti d'America o altri Paesi terzi non appartenenti all'Unione Europea. In tali casi, il trasferimento avviene in conformità alle disposizioni del Capo V del GDPR (articoli 44-49), sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o, in mancanza, di clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea, ovvero di altri meccanismi di garanzia previsti dalla normativa applicabile.

L'Utente è invitato a consultare l'informativa sulla privacy di Meta Platforms, Inc. per conoscere nel dettaglio le garanzie adottate per il trasferimento internazionale dei dati e le misure di protezione implementate.

ARTICOLO 7 - PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione di cui all'articolo 5, paragrafo 1, lettera e), del GDPR.

In particolare:

• i dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione tecnica del Sito e, successivamente, cancellati o resi anonimi;
• i dati forniti volontariamente dall'Utente attraverso i canali di contatto sono conservati per il tempo necessario a dare riscontro alla richiesta formulata e, ove non si instauri un rapporto professionale, per un periodo massimo di 12 (dodici) mesi dalla data dell'ultimo contatto, salvo diversi obblighi di legge;
• ove si instauri un rapporto professionale tra l'Utente e il Titolare, i dati personali saranno conservati per l'intera durata del rapporto e, successivamente, per il periodo previsto dagli obblighi di legge applicabili, ivi inclusi gli obblighi di conservazione della documentazione sanitaria e fiscale.

Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

ARTICOLO 8 - DIRITTI DELL'INTERESSATO

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'Utente, in qualità di interessato, ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti nei confronti del Titolare:

Diritto di accesso (art. 15 GDPR)

L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in caso affermativo, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni relative al trattamento, ivi incluse le finalità, le categorie di dati, i destinatari, il periodo di conservazione, l'esistenza di processi decisionali automatizzati e le garanzie adottate in caso di trasferimento verso Paesi terzi.

Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)

L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano, nonché l'integrazione dei dati personali incompleti.

Diritto alla cancellazione - "diritto all'oblio" (art. 17 GDPR)

L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei propri dati personali senza ingiustificato ritardo, qualora ricorra una delle condizioni previste dal GDPR, tra cui: il venir meno della necessità del trattamento rispetto alle finalità originarie, la revoca del consenso (ove il trattamento si fondi sul consenso), l'opposizione al trattamento, il trattamento illecito dei dati.

Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)

L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: contestazione dell'esattezza dei dati personali, illiceità del trattamento con opposizione alla cancellazione, necessità dei dati per l'esercizio di un diritto in sede giudiziaria, opposizione al trattamento in attesa della verifica della prevalenza dei motivi legittimi del Titolare.

Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)

L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti al Titolare e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti, ove il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)

L'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei propri dati personali effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare. In caso di opposizione, il Titolare si asterrà dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo che dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato.

Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22 GDPR)

L'interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.

Diritto di revocare il consenso (art. 7, par. 3, GDPR)

Qualora il trattamento si fondi sul consenso dell'interessato, quest'ultimo ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo (art. 77 GDPR)

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi le disposizioni del GDPR ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma, Italia.

Sito web:  https://www.garanteprivacy.it/  Email:  garante@gpdp.it  PEC:  protocollo@pec.gpdp.it

ARTICOLO 9 - MODALITA' DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

L'interessato può esercitare i diritti di cui al precedente articolo rivolgendo apposita richiesta al Titolare del trattamento, utilizzando i seguenti recapiti:

Dott.ssa Chiara Seminati
Via Nazario Sauro, 16, 24123 Bergamo (BG), Italia
Email:  chiara.seminati@gmail.com
Telefono: +39 327 626 8095

La richiesta è gratuita e il Titolare fornirà riscontro all'interessato senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro un mese dal ricevimento della richiesta, termine prorogabile di ulteriori due mesi in caso di particolare complessità della richiesta o di elevato numero di richieste pervenute.

Il Titolare potrà richiedere all'interessato informazioni supplementari necessarie a confermarne l'identità, qualora sussistano ragionevoli dubbi circa l'identità della persona fisica che presenta la richiesta.

ARTICOLO 10 - NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati personali da parte dell'Utente è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati richiesti per l'invio di una comunicazione o per la prenotazione di un appuntamento potrebbe comportare l'impossibilità per il Titolare di dare riscontro alla richiesta formulata o di fornire il servizio richiesto.

I dati di navigazione sono acquisiti automaticamente dai sistemi informatici del Sito e il loro conferimento è implicito nell'utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.

ARTICOLO 11 - SERVIZI DI TERZE PARTI

Il Sito integra il widget di messaggistica istantanea WhatsApp, di proprietà di Meta Platforms, Inc., che consente agli Utenti di avviare una conversazione diretta con il Titolare.

L'utilizzo del servizio WhatsApp comporta il trattamento dei dati personali dell'Utente da parte di Meta Platforms, Inc. in qualità di titolare autonomo del trattamento. Il Titolare del presente Sito non ha accesso ai dati trattati da Meta Platforms, Inc. nell'ambito del servizio WhatsApp, ad eccezione dei messaggi e dei dati che l'Utente sceglie volontariamente di comunicare attraverso la chat.

L'Utente è invitato a prendere visione dell'informativa sulla privacy di Meta Platforms, Inc., disponibile all'indirizzo  https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy , prima di utilizzare il servizio di messaggistica.

ARTICOLO 12 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative o regolamentari. Le eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito e avranno efficacia dalla data di pubblicazione.

L'Utente è invitato a consultare periodicamente la presente pagina per prendere visione della versione aggiornata dell'Informativa. La data dell'ultima revisione è indicata in apertura del documento.

ARTICOLO 13 - RIFERIMENTI NORMATIVI

La presente Informativa è redatta in conformità alle seguenti disposizioni normative:

• Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR);
• Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 ("Codice in materia di protezione dei dati personali"), come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101;
• Provvedimenti e Linee Guida del Garante per la protezione dei dati personali.

Documento redatto ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 e degli artt. 12-13 del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.